คนทำร้านอาหารสำเร็จ เพราะรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร

0
เปิด ร้าน อาหาร

จากที่มีโอกาสได้พบคุยกับคนทำรานอาหารหลากหลายคน ผมพบว่า สิ่งที่ทำให้พวกเขามาถึงจุดที่เรียกว่าสำเร็จ คือ มีลูกคาประจำเกิน 50% กำไรทุกเดือน ลูกค้าเข้าใช้บริการต่อเนื่อง พวกเขามีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ “รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร” คำว่าลูกค้าต้องการอะไร กับต้องตามใจลูกค้า คนละความหมายนะครับ ซึ่งความต้องการของลูกค้านี้ คุณสรเทพ โรจน์พจนารัช หนึ่งในผู้ประกอบการร้านอาหารที่อยู่ในจุดสำเร็จ ได้ให้นิยามความต้องการของลูกค้าไว้ 5 ข้อ เป็น 5 ข้อที่เรียกได้ว่า สูตรความสำเร็จของคนทำร้านอาหารก็ว่าได้ 5 ข้อมีอะไรบ้างไปติดตามกัน

ทำร้านอาหารจะสำเร็จได้ ต้องไม่หยุดออกค้นหาไอเดีย!

0

ยังอยู่ย่านถนนศรีวราค่ะ ถนนเส้นนี้ถ้าเพื่อนๆ ได้มีโอกาสมา แนะนำให้เดินเพลินๆ สังเกตรูปแบบร้าน การตลาด การบริการ เมนู ของแต่ละร้าน เชื่อว่ามีวัตถุดิบข้อมูลไม่น้อยเลยสำหรับให้เพื่อนๆ นำไปต่อยอดความคิด เพราะการจะทำร้านอาหารให้สำเร็จได้นั้น หนึ่งในหัวใจสำคัญคือ “ต้องไม่หยุดออกค้นหาไอเดียใหม่ๆ”

เอาชนะลูกค้าด้วยความประทับใจ คือการลงทุนที่คุ้มค่า

0

ในขณะที่ผู้ประกอบการร้านอาหารหลายๆ คน ครุ่นคิดหาวิธีการตลาดดึงดูดลูกค้าให้เข้าร้านมากๆ จำนวนไม่น้อยทุ่มงบประมาณซื้อโฆษณาเฟซบุ๊กแบบละลายแม่น้ำ และอีกไม่น้อยอัดโปรโมชั่นกระชากใจ แต่สิ่งที่สวนทางกันกับกลยุทธ์การตลาดต่างๆ คือ ลูกค้ามาครั้งเดียวก็จากไป ไม่สามารถรักษาลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้ ซึ่งสาเหตุที่ทำให้ลูกค้ามาครั้งเดียวมีไม่กี่ข้อ แต่ในไม่กี่ข้อนั่น มีข้อสรุปเพียงข้อเดียวคือ “ไม่ประทับใจ”

คนทำร้านอาหารถ้าเริ่มต้นแบบนี้ โอกาสสำเร็จ 99.99%

0

วันนี้ขอเปลี่ยนแนวจากอินทีเรียร์มาเป็นการรีวิวร้าน ที่ขอบอกว่า น่าสนใจทั้งเรื่องไอเดียการตกแต่งและแนวทางความเป็นมา ซึ่งนำมาสู้จุดสำเร็จขั้นหนึ่งของคนทำร้านอาหารเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับเพื่อนๆ ที่กำลังคิดลงทุนทำร้านอาหารติดตามเรื่องราวของร้าน ตำ ณ ดาว กันดูค่ะ

แนวคิดออกแบบร้านเล็กๆ ให้ทำกำไรเงินมากๆ

0

ถนนศรีวราเป็นถนนเล็กๆ ในแถบลาดพร้าว แต่เป็นถนนสายหลักในทาวน์อินทาวน์ที่มีร้านอาหารหลากสไตล์มากมายและมีโครงการไลฟ์สไตล์มอลล์ชื่อ The Scene อยู่บนถนนเส้นนี้ ความน่าสนใจของโครงการนี้อยู่ที่ด้านหน้ามีร้านอาหารสแตนอโลนเล็กๆ ติดริมถนนอยู่หลายร้าน กึ่งๆ ฟู้ดทรัค หนึ่งในนั้นคือ “ร้านเอ-โดะ”

 

ร้านขายราเมงสไตล์ญี่ปุ่น ราคาย่อมเยา เป็นร้านเล็กกะทัดรัด แต่ใช้พื้นที่ได้อย่างคุ้มค่า ตกแต่งด้วยไฟรอบร้าน

ตอนกลางคืนเปิดไฟ สะดุดตามากค่ะ ร้านรูปทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้า โทนสีเข้ม ขึงขัง มีทางเข้าออก 2 ทาง ทั้งจากริมถนนและจากด้านหลัง ภายในร้านแบ่งเป็น 2 ส่วน ครัวปรุงและส่วนนั่งรับประทาน ครัวเป็นครัวเปิด สามารถมองเห็นได้จากภายในร้านและด้านริมถนนเหมือนร้านอาหารญี่ปุ่นที่มีผ้าปิด และมองเห็นการปรุงของเชฟ

Slide11

กิจกรรมการปรุงก๋วยเตี๋ยว ไม่ต้องการความซับซ้อนมากการเปิดโชว์จึงมีความเคลื่อนไหวชวนน่าสนใจ เพื่อไม่ให้รู้สึกอึดอัด

 

การจัดการด้านการครัวมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยน่าดู พื้นที่ส่วนนั่งเป็นบูธยาว 3 แถวๆ ละ 4 ชุด รวม เป็น 12 ชุด  นั่งได้โต๊ะละ 4 คนพนักพิงสูงเพื่อความเป็นส่วนตัว เหมือนนั่งในโบกี้รถไฟ เบาะหนังเทียม สีดำทำความสะอาดง่าย โต๊ะเหล็กตัดฉลุเป็นโลโก้ไทย และตัวอักษรภาษาญี่ปุ่น ดูแข็งแรงแต่มีรายละเอียดเล็กๆ น่าสนใจ มองด้านบนเห็นโคมไฟตัดกับคานเหล็กสีดำ โครงสร้างของร้าน เข้ากันได้ดี

Slide9

เมนูเล็กๆ กะทัดรัดดูง่าย  เสิร์ฟไม่กี่อย่างแต่คัดเป็นซิกเนเจอร์ เหมาะสมกับขนาดของร้าน คุมคุณภาพและจำนวนของจานได้ ภาชนะใส่เครื่องปรุง เลือกเข้ากับแนวของการตกแต่ง น้อยๆ แต่ใช้งานได้ดี วันที่ไปลองชิมราเมงน้ำซุปงา รสอร่อย  หมูชาชูนุ่มลิ้นค่ะ

 

ก๋วยเตี๋ยวเป็นอาหารจานด่วนที่นิยมของผู้คนทุกเพศทุกวัย สะดวก ใช้เวลาไม่นาน รับประทานง่าย ดังนั้นการออกแบบร้านให้ตอบสนองกับการบริการที่รวดเร็วควบคุมพื้นที่การใช้งานให้เหมาะสม ไม่มีพื้นที่เหลือเปล่าประโยชน์มากจะช่วยลดค่าใช้จ่ายเรื่องต้นทุนสถานที่ลงไป รวมกับการบริหารจัดการด้านอื่นๆ ให้ดี ทำให้สามารถบริหารรายได้ที่หมุนเข้ามาได้มากขึ้นค่ะ


Slide8

 

Slide7

 

Slide6

 

Slide5

 

 

Slide4

 

Slide2

 

Slide12

เครดิต: ขอบคุณร้านเอ-โดะ

ร้านราเมงเข้มขรึมเท่ๆ @ถนนศรีวรา


เรื่อง : อินทีเรียร์ เก๋ เก๋

11216253_912076108873046_7932443824606688417_n

 

 

 

 

ข้อดี และ ข้อเสียของการจดทะเบียนพาณิชย์แบบบุคคลธรรมดา และ หลักการยื่นภาษี

0

เราได้พูดถึงการจดทะเบียนพาณิชย์แบบบุคคลธรรมดาสำหรับคนทำร้านอาหารกันไปแล้ว บทความนี้จะมาว่ากันถึงข้อดีและข้อเสียของการจดทะเบียนพาณิชย์แบบบุคลธรรมดา

เทคนิคบริหารหุ้นส่วน (ร้านอาหาร) สไตล์คนสำเร็จ

0

วันนี้ผมมีบทสัมภาษณ์ในประเด็นน่าสนใจของ CEO พันล้าน คุณสุรชัย ชาญอนุเดช ผู้ก่อตั้งซานตา เฟ่ สเต็กมาแบ่งปันให้เพื่อนๆ ผู้ประกอบการร้านอาหารได้ติดตามกัน เป็นเรื่องราวส่วนหนึ่งในหลายๆ เรื่องที่ผมได้มีโอกาสพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดกับคุณสุรชัย เพื่อนำประสบการณ์มุมมอง วิธีคิด และวิธีการของคุณสุรชัยมาเรียบเรียงเป็นหนังสือคู่มือให้กับว่าที่ CEO พันล้านคนต่อๆ ไป หนังสือเล่มนี้มีชื่อว่า ไปให้ถึงคำว่า “ใช่”

ความผิดพลาดข้อ 1 ที่คนทำแฟนเพจร้านอาหาร ไม่สำเร็จ

0

วันนี้มาว่ากันด้วยเรื่อง การทำการตลาดบนแฟนเพจของร้านอาหารกันอีกครั้ง เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญ และเป็นจุดพลาดของแฟนเพจร้านอาหารหลายๆ ร้าน ที่ผมมีโอกาสได้เห็น ได้รู้จัก ผมขอเรียกว่า เป็นความผิดพลาดข้อ 1 เลย

สูตรง่ายๆ หาจุดคุ้มทุนร้านอาหาร

0

การทำธุรกิจอะไรก็ตามสิ่งที่ผู้ทำคาดหวังสูงสุดแน่นอนว่า ต้องไม่พ้นผลกำไรโดยเฉพาะการทำร้านอาหารด้วยแล้วผลกำไรมีส่วนอย่างมากต่ออนาคตของร้านเพราะร้านอาหาร มีตัวแปรหลายๆ ตัวที่มีผลโดยตรงต่อผลกำไรมาก น้อย เสมอตัว หรือ ขาดทุน

สัมมนา “เพิ่มยอดขายแบบก้าวกระโดด ด้วยเฟซบุ๊กเพจหน้าเดียว คลาสออนไลน์”

0

เพิ่มรอบตามคำเรียกร้อง
สัมมนาที่ออกแบบเพื่อ ผู้ประกอบการร้านอาหารโดยเฉพาะ

“เพิ่มยอดขายแบบก้าวกระโดด ด้วยเฟซบุ๊กแฟนเพจหน้าเดียว”

ทฤษฎีความสำเร็จนอกตำรา แม่ม่าย (ผัวตาย) บวชลูกชาย (คนเดียว)

0

วันนี้ผมมีทฤษฎีนอกตำรา ที่จะช่วยให้คนทำร้านอาหารเห็นภาพภารกิจสำคัญที่ต้องทำเพื่อความสำเร็จ ได้ชัดเจนมากขึ้นเป็นทฤษฎีที่มีชื่อว่า แม่ม่าย(ผัวตาย)บวชลูกชาย(คนเดียว) ผมไม่ได้เป็นคนตั้งชื่อเองนะครับผู้ตั้งก็คือ…

ปัญหาสูตรตาย! ร้านอาหารสิ้นสุดเมื่อหมดยุคพ่อแม่

0

มีร้านอาหารจำนวนมากทีเดียวกำลังเจอปัญหา ความเสื่อมศรัทธาจากลูกค้าและหลายร้านต้องปิดตัวหลังจากทายาทมารับช่วงต่อสาเหตุมาจาก คุณภาพรสชาติเปลี่ยน และบริการที่ไม่เหมือนเดิม

กฎเงินล้านทำร้านอาหารให้รุ่ง

0

ถ้าเราเข้าร้านอาหารที่อร่อยมากๆ แต่เจ้าของร้านอีโก้สูง ดูถูกลูกค้าตัวเอง บริการก็แย่….เราจะเข้าร้านนั้นอีกหรือไม่? มากกว่า 90% ตอบว่าไม่เข้าแน่นอน อร่อยขั้นเทพแค่ไหนหลายคนคงสายหัว นี่คือหัวใจสำคัญของการค้าทุกประเภท

สถานการณ์ตัว J วิกฤติที่คนทำร้านอาหารไม่อยากเจอ!

0

มั่นใจได้ว่าทุกคนที่ลงทุนเปิดร้านอาหารคาดหวังถึงภาพความสำเร็จ ภาพลูกค้าแน่นร้านตัวเลขสีเขียวในบัญชี แต่เมื่อลงสนามจริง สิ่งที่หลายคนเจอกลับเป็นภาพตรงกันข้าม โดยเฉพาะการต้องตกอยู่ในสถานการณ์ตัว J 

ทำร้านอาหารให้รวย ต้องเริ่มต้นแบบนี้

0

มีหลายๆ คนติดตามเรื่องราวในเพจเพื่อนแท้ร้านอาหาร และบล็อกเพื่อนแท้ร้านอาหาร ปรากฎว่า อ่านไปอ่านมา เริ่มเกิดอาการกลัว เห็นว่าการทำร้านอาหารเป็นเรื่องยาก เป็นความเหนื่อย ซึ่งไม่ใช่เจตนาของเพจนี้เลยนะครับ